柯锐世中国售后市场副总裁马海安代表瓦尔塔领奖

2020年12月1日，由汽车服务世界主办的2020汽车服务金勋奖百强连锁暨匠心门店颁奖典礼在上海成功举办。全球知名汽车蓄电池品牌VARTA瓦尔塔荣获“2020年度汽车服务世界推荐品牌奖”，柯锐世中国区售后市场副总裁马海安先生作为特邀嘉宾出席并上台领奖。来自汽车后市场各领域的代表汇聚一堂，共同见证这一荣耀时刻。

瓦尔塔荣获“2020年度汽车服务世界推荐品牌奖”

“金勋奖”旨在通过赞赏行业先锋及优秀代表，推动汽车服务业规范化、规模化发展。凭借评估的专业性与公正性，“金勋奖”得到了行业的充分肯定，被誉为“中国汽车服务业的奥斯卡”。柯锐世中国区售后市场副总裁马海安先生表示：“这个奖项代表了主办方、渠道伙伴和消费者对瓦尔塔品牌的权威认可。作为全球汽车蓄电池行业的先进典范，瓦尔塔不仅为消费者提供高品质的蓄电池产品，更力求提升整个行业的服务标准，最终为消费者带来更好的服务体验。”

柯锐世中国区售后市场副总裁马海安先生领奖

瓦尔塔，百年德国汽车蓄电池品牌，隶属于全球先进的储能解决方案领导者柯锐世。瓦尔塔于1887年成立于德国哈根，拥有超过130年悠久历史。自创始以来，瓦尔塔以其高品质质量与前沿科技，提供包含AGM蓄电池在内的，适合各类车型使用的多种规格优质蓄电池产品，赢得了世界各大著名汽车制造商以及后市场终端车主的信赖。柯锐世和旗下品牌为全球三分之一的汽车提供动力。通过实现新一代可持续性产品性能，我们为日常生活带来可靠性、安全性与舒适性。

作为一站式蓄电池解决方案提供商，除了优质产品，瓦尔塔也不余遗力，持续投入并优化蓄电池相关服务体验。

瓦尔塔蓄电池诊断项目：定期检测 无惧趴车

汽车蓄电池是汽车驰骋的唯一动力来源。随着长久的行驶损耗，汽车蓄电池的能力也会持续下降。据统计，39%的汽车故障归因于汽车蓄电池亏电和电池失效，平均每9秒就有一辆汽车因蓄电池故障抛锚。

但是，消费者却对蓄电池重要性认知不足，没有养成定期蓄电池诊断的习惯，往往等到蓄电池失效才进店检测。加之市场缺乏一整套规范的蓄电池诊断、操作和更换体系，并且蓄电池端柱养护服务呈空白状态，进一步忽视了潜在的消费需求。

瓦尔塔推出蓄电池诊断项目，旨在规范蓄电池诊断服务流程，将蓄电池诊断纳入常规车辆检测项目，帮助消费者养成定期蓄电池诊断的习惯。并且通过一套专业和标准的服务流程，提升消费者体验。

瓦尔塔AGM启用全新防伪包装：产品升级 可靠放心

随着汽车电气化的发展和启停技术的普及，AGM蓄电池的换装需求与日俱增。瓦尔塔，作为最早将AGM技术成功应用在汽车领域的厂商，目前，在AGM蓄电池领域已经拥有超过20年的成熟研发和生产经验。瓦尔塔AGM蓄电池是奔驰、宝马、奥迪、路虎、沃尔沃等一众豪华汽车品牌的原配，在全球AGM市场拥有近70%的市占率。为了更好地保护消费者权益，目前，瓦尔塔AGM蓄电池已全面升级。

自2020年10月下旬起，全新出产的瓦尔塔AGM蓄电池系列产品，电池壳体正面均采用浮雕“VARTA”品牌商标样式，美观大方，易于辨识。此外，瓦尔塔AGM采用密封阀技术，每个电池壳体顶部均有独特的风扇状阀控旋塞。消费者通过标志性的外观，即可直观清晰地辨识正品蓄电池。

瓦尔塔质保体系全面“电子化”升级：售后保障 退换无忧

数字化时代，为渠道合作伙伴和消费者带来更好的客户体验和售后保障，是瓦尔塔持续发展的基石。瓦尔塔推出“一物一码电子质保”项目，自2020年6月1号起，瓦尔塔质保体系全面“电子化”升级，消费者购买任意瓦尔塔蓄电池产品，即可获得自购买日起相应期限的“电子”质保卡，并在质保期内，享受以一赔一的售后服务以及温馨质保提示。

这个项目不仅是瓦尔塔利用数字化的手段惠及消费者，力求为消费者带来更好的售后权益保障。同时，也是瓦尔塔依托大数据，对后台扫码数据进行多维度分析，以数字化的形式共享互联信息，及时调整销售策略，最终提升渠道合作伙伴的满意度。

瓦尔塔蓄电池电子质保

柯锐世中国区售后市场副总裁马海安先生表示：“中国是柯锐世非常重要的市场，我们希望可以通过优质的消费体验，让更多的消费者认可瓦尔塔的产品和服务。同时，也希望能够推动中国汽车蓄电池市场，从传统的产品销售模式向可持续的服务模式转型。”