DSG中的斯柯达和奥迪车主召回
大众集团今天上午(11月18日)告诉《实用汽车》杂志,只有少数装有斯柯达和奥迪公司7速DSG变速箱(DQ200)的汽车将收到更换合成油的召回通知。
早在6月,就召回了配备斯柯达和奥迪7速DSG的汽车(6速DSG不受影响)以及大众汽车的型号,以解决ACCC所说的可能“导致汽车突然全损的问题”。车轮的动力,导致车辆滚动停止。
6月在澳大利亚召回了约1746辆斯柯达明锐和Superb以及6267款奥迪A1和A3车型,但是这次仅在澳大利亚召回了16辆斯柯达,并将通知车主。我们仍在等待奥迪确认召回号码,但召回号码可能也很低,因此会与车主联系。
正如我们在11月15日上周五报道的那样,大众汽车表示,最新的DSG问题可能会使装有七速DSG的汽车出现电气故障,该公司称这是“罕见的情况”,如果使用合成变速箱油。
大众汽车表示,这尤其适用于车辆在高温潮湿的气候下(就像澳大利亚那样),而且停车和出行的比例很高。此问题适用于2008年6月至2011年9月之间生产的带DSG变速箱的车辆。
大众汽车表示,用矿物油代替变速箱的合成油可以解决该问题。
十月份,澳大利亚大众的管理层对上次大众召回的处理不善向媒体道歉。
[toggle_content title =单击以阅读新闻稿 class =“”]德国大众汽车公司(Volkswagen AG)一夜之间宣布了三项国际自愿召回,这将影响澳大利亚客户。作为回应,澳大利亚大众汽车集团今天确认将立即开始召回准备。
途观车灯:大众汽车股份公司的质量保证已发现,在个别情况下,Tiguan保险丝可能烧断,从而导致两个车辆照明电路之一发生故障。这进而导致单个照明功能失效。但是,车辆的电路可确保车辆周围始终有一些灯光。驾驶员会立即在组合仪表上将此信息告知驾驶员。
此次召回将涉及用具有更强表面涂层的保险丝更换保险丝。2008年至2011年之间制造的Tiguan车辆受到此次全球召回的影响,在澳大利亚,估计有16,700辆Tiguans受到影响。澳大利亚大众汽车公司正在审查特定要求,以进行必要的维修,并将立即开始召回过程。相关车主将通过邮件通知。
澳大利亚大众汽车集团将适时提供有关今天宣布的召回的更多当地特定信息。
DQ200 DSG机油更换在野外车辆连续监控的框架内,大众汽车公司的质量保证发现,在配备七速双离合DSG变速箱(DQ200)的车辆中,极少数情况下会发生电气故障。变速箱电源(如果使用合成变速箱油)。这尤其适用于车辆处于炎热和潮湿的气候下,以及高比例的停走行驶情况。
研究表明,使用矿物油可以纠正此问题。此次召回不会影响配备手动或六速DSG变速器的车辆。澳大利亚大众汽车公司正在审查特定要求,以进行必要的维修,并将立即开始召回过程。
在澳大利亚,大约有11,000辆汽车需要更换其变速箱中的机油。拥有受影响车辆的客户仍然可以在换油之前驾驶汽车。为了继续确保DSG客户的满意度,大众汽车将使用装有合成油的7速双离合器变速箱(DQ200)通知所有受影响的车辆车主,并告知他们何时参观维修厂进行换油。受影响车辆的所有者将通过邮件通知。
澳大利亚大众汽车公司目前正在自愿召回25,928辆装有DSG变速箱的车辆,这些车辆在2008年6月至2011年9月之间生产,预计明年维修。该方案已完成约40%,并按照开始时预期的时间表进行。已将车辆带入当前召回的客户不受新公告的影响,因为变速箱中的机油已被更换。
Amarok燃油管作为对车队的持续监控的一部分,大众汽车公司的质量保证团队已发现某些Amarok车型的缺陷。某些配备2.0升TDI发动机的Amarok发动机可能会受到发动机舱内燃油管泄漏的影响。为了避免对燃油管路造成任何意外损坏,作为全球召回计划的一部分,在受影响的位置安装了擦伤保护器。
在澳大利亚,大约有17,000辆汽车需要对其燃油管路进行改装。澳大利亚大众汽车公司正在审查特定要求,以进行必要的维修,并将立即开始召回过程。相关车主将通过邮件通知。
澳大利亚大众汽车集团澳大利亚董事总经理约翰·怀特今天说:“澳大利亚大众汽车集团将确保及时有效地进行召回。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们将立即通知我们的经销商网络,并将立即开始计划召回这些产品。客户安全和满意度是澳大利亚大众汽车集团的重中之重,自60年前大众汽车集团在这里开始运营以来,一直如此。” [/ toggle_content]