走吧,去沃尔沃汽车新开的城市中心店喝咖啡去。

你没有听错。在这里,你可以了解和预约试驾沃尔沃汽车旗下所有的电气化车型,也可以选择忘记看车这件事,捧着香馥的咖啡阅读一本好书。这个地方可不是一般的“4S”店,而是沃尔沃的城市中心店。

近日,沃尔沃汽车首家城市中心店在上海最新的商业地标区域——前滩正式开业。在这里,消费者不仅可以了解到沃尔沃最新的电气化产品,还可以体验纯正的北欧生活方式。沃尔沃城市中心店打破购车渠道终端与时尚生活地标的界限,将品牌与用户联系的更紧密,赋予终端更多的可能性,成就新消费时代下更好的用户体验。

(沃尔沃汽车首家城市中心店开业)

与用户更紧密,电气化时代要焕新商业模式

当下的时代属于新消费的时代,如今的消费者已习惯于销售场所不仅仅是交易的空间,消费者希望在店内感知到品牌的品位,体验到品牌所提倡的生活方式,这也决定了这些场所不能离消费者的日常活动范围太远,这也是当下各类体验店大行其道的原因。

但沃尔沃的城市中心店与传统经销店模式和单纯的品牌体验店模式都有所不同,在以用户为中心的理念指引下,在销售属性和体验属性上都做了全面的升级,形成沃尔沃品牌与用户间的全新纽带。尤其是城市中心店未来会经常举办如运动健身、亲子互动、生活品鉴和艺术创意在内的各类主题活动,让用户共享品牌所提供的轻松、美好、安全的北欧生活方式。

(与用户更紧密,电气化时代要焕新商业模式) 

在消费商业领域,选址是最重要的考量之一。沃尔沃城市中心店希望为用户真正带来逛街打卡式的购车新体验,因此在选址之初,就特别考虑了门店与消费者之间的距离,不仅处于消费者频繁出没的商业地标,还考虑到为消费者带来超越单店的支持和可能性,由沃尔沃的经销商网络为城市中心店提供各项销售和售后服务支持。

在新消费时代,为消费者节省购买决策时间也是必备的标准。沃尔沃希望消费者不再需要跑到远郊的4S店去逐家比价,也不再需要一次次的奔波去议价。在城市中心店,消费者仅需顺路,或是一次便利的线上预约,就可以放心的享受“一口价”的安心,以及专注于购车及试驾的服务体验,让买车的过程变得如此的优雅和精致。

拥抱电气化,沃尔沃携手经销商加速前行

城市中心店的开业仅仅是沃尔沃汽车商业模式转型的一部分,围绕电气化转型战略和未来消费商业趋势,沃尔沃携手经销商共同探讨商业模式创新,在加速电气化车型推广的同时,形成包括多种销售方式,和包括品牌直营店、城市中心店、快闪店、卫星店等在内多种渠道模式的完整新业态体系。

全新的商业模式,在保留用户多样化选择权利的同时,让用户的购车流程更简单。用户在无需比价议价后,可以将更多的精力放在聚焦自身需求,专注于享受从预约试驾到线上下单、线下提车以及售后用车在内的全流程服务体验。全新模式也让经销商得以实现稳妥的电气化转型,解决经销商价格纷争,库存压力和销售压力,其职能转向服务商,集中提升服务质量与客户满意度,让经销商在新消费时代也能发挥出更重要的价值。

(拥抱电气化,沃尔沃携手经销商加速前行) 

作为传统豪华汽车品牌中电气化转型最具雄心的企业,沃尔沃汽车曾向公众承诺,要在2030年前转型为纯电豪华车企。沃尔沃的电气化转型将有条不紊的分阶段实现,现阶段已经形成以插混为主,逐渐扩增纯电车型的新能源产品矩阵,在实现全车系都有电气化车型的基础上,提供包括纯电、混动在内的多种动力选择。在全新的沃尔沃城市中心店中,包括全球销量最叫座的新能源车型——XC60 RECHARGE,深受广大年轻人喜爱的XC40 RECHARGE在内的沃尔沃全系电气化车型,用户都可以方便的去体验和预约试驾。

而将店面开设在繁华商圈的品牌城市中心店,一方面可以依托核心商圈巨大的人流量提升电气化产品的曝光度,实现高端消费人群的直接引流;另一方面,差异化文化、体验和服务,也将对沃尔沃的品牌形象提升及用户粘性提升起到积极的促进作用。据介绍,继首家城市中心店开业后,沃尔沃汽车将在2022年内在北上广深成杭等核心城市陆续开业30余家城市中心店。

所以,不止是魔都的周末,未来在更多城市的日常时光中,更多用户都将可以更方便地体验到沃尔沃汽车的全新电气化直售车型,以及沃尔沃独特的品牌文化和精致生活方式。这样的未来,你期待吗?