现在大多数人的购车需求是：买得起、用得起，保养得好。基于消费者的需求，沃尔沃去年发布了“让安全，更周全”的全新售后服务理念，并提出“零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守候”六大服务承诺，只为给广大车主提供更好的售后服务。

 在沃尔沃全新的售后保养理念中，值得关注的是，沃尔沃作为豪华汽车品牌，在国内首个推出“零件终身保”的售后服务，使汽车保养更优惠。另外，作为应对疫情的快速响应举措，沃尔沃的“免费取送车”售后服务截止目前已经覆盖全国100％的沃尔沃经销商。除此之外，沃尔沃售后保养服务中的“预约快速养、超长时营业”两大服务，将经销商的售后服务时间延长至早8点到晚8点，并承诺为预约基础保养的客户完成1小时内交车服务。这两大服务极大地方便了沃尔沃车主的汽车保养服务。

 沃尔沃的全新售后保养理念中还规定，在三包期内，如果沃尔沃车主因单次保修留点超过3天，可以预约免费使用沃尔沃品牌的代步车。此外，VolvoOnCall随车管家还贴心地为沃尔沃车主提供7＊24小时一键呼叫、SOS应急呼叫、碰撞自动求助、道路救援协助、防盗通知等服务，处理沃尔沃车主的日常应急需求。

 沃尔沃用实际行动诠释了“让安全，更周全”的全新售后服务理念。六大服务承诺的出现，则让大家在保养爱车的时候更省心省力。未来，沃尔沃还将继续完善售后服务，为大家带去更好的服务。