新南威尔士州政府将为车辆保险公司引入新的强制性行为守则，以解决维修商与NRMA保险公司之间长期存在的纠纷。

政府，由澳大利亚保险集团（IAG）拥有的NRMA保险公司与汽车贸易商协会之间的谈判迄今未能解决纠纷，这是基于互联网的维修报价系统。

NRMA保险公司同意允许保单持有人选择他们自己的扣压式维修车，而不会受到经济罚款，并且只能使用基于互联网的维修报价系统来赔偿表面损坏。

但是，汽车贸易商对保单持有人必须将其汽车运送到NRMA保险中心感到不满，然后才将其转移到粉碎修理厂。

他们担心NRMA保险公司的工作人员会试图说服客户让汽车由公司首选的修理厂修理，而不是由他们自己选择。

新南威尔士州公平贸易部长戴安·比默（Diane Beamer）表示，新南威尔士州政府现已决定，有必要立法制定一项强制性行为守则，以应对扣压维修和保险公司，以使该制度公平，透明。

比默女士说：“ IAG-NRMA保险公司与汽车贸易商协会之间的争端突出表明，有必要制定规则，以确保为消费者提供公平的待遇，并为维修和保险公司提供可持续的行业。”

预计新守则将包括对维修人员的担保制度更加公平，透明和独立的外部争议解决机制，以及有关保险政策是否能为维修人员提供真正选择的预先披露。

政府将与行业协商制定该规范，并在年中前后进行介绍。

新南威尔士州汽车贸易商协会首席执行官James McCall对这一宣布表示欢迎。

麦考尔先生说：“我们认为，这样的守则将证明小型企业没有准备好让大型公司压垮为社会提供大量就业机会和有效而优质服务的小型企业，这将是小型企业的胜利。” 。