哈维恢复:从精疲力尽回到生意
9月4日星期一下午,塞西尔·瓦格里奥(Cecile Vaglio)喜气洋洋,她接管了新的2017 GMC Terrain SLE。她在休斯顿以南约30英里处被网上二手二手雪佛兰特拉维斯(Chevy Traverse)的清单吸引到了盖伊·别克(Gay Buick)GMC,但推销员达伦·邓恩(Darren Dunn)才把她带到了地形上,而前一天才到达。
这不是普通的劳动节销售。它说明了经销商在休斯敦恢复营业的速度。
哈维(Harvey)破纪录的降雨使位于迪金森(Dickinson)45号州际公路上的别克(Buick)GMC和起亚(Gia Family Auto)的起亚(Gia Family Auto)商店瘫痪,总共有700多种新车,二手车和客户车。尽管完全恢复预计需要几个月的时间,但已有69年历史的汽车经销集团设法在劳动节出售了六辆Kias,两辆GMC和一辆二手车。这是一个了不起的反弹。
通过FACEBOOK同性恋家庭汽车卡车每天都会有新车和二手车运抵。
损伤当总经理凯文·拉迪(Kevin Lardie)最终渡过洪水来评估损失时,他和他的团队在一些陈列室和建筑物中发现了多达2英尺深的水。从诊断扫描仪到轮胎安装平衡机等昂贵的电子设备都在水下。顾客所坐的车辆短路引起的大火烧毁了一家商店,该商店容纳了经销商的别克和GMC服务港的30%。
拉迪告诉《汽车新闻》:“我们制定了飓风计划,并在两天前对其进行了审查,并执行了该计划,但您永远都不会为这种糟糕的事情做好计划。”当报道了Harvey日益严重的灾难和潜在灾难时,Lardie决定致电Servpro灾难恢复服务的免费电话。
他说,一个小时之内,有一位代表打电话给他,并已安排Servpro处理初始清理和修复工作。
拉迪说:“我们最终成为他们名单上的第一名。”Servpro设置了除湿机,除了高架的白色塑料管道和柴油发电机的喧嚣外,在劳动节期间,陈列室看上去几乎是正常的。
拉迪说:“ Servpro的服务非常出色。”“当他们在两到三天内离开时,我们将准备开始重建。”
Lardie强调“开始恢复之前,最大的担忧是员工及其正在处理的个人问题”。我们正在努力。每个本来可以上班的人。他们“全力以赴。我们很早就派遣了几名员工到一些为清除地毯,Sheetrock和家具而遭受重创的员工中”。
灾难计划要求对盖伊的员工进行的所有服务器,计算机和网络设备的备份,断开连接和保护。拉迪说,尽管在线存储的数据很少,但在整个历史性风暴中,同性恋家庭汽车的网站和Facebook页面都得到了维护,而到劳动节之前,这些系统已“达到100%;我们有电话,互联网,电源和有线电视。”他说,盖伊没有丢失其雷诺和雷诺经销商管理系统的任何数据。
在盖伊(Gay)破旧不堪的商店被清理和重建的同时,技术人员将在另一座建筑物中临时工作。拉迪说:“我们不能只是坐在那里等调节器。”
州消防总长告诉拉迪,由于水位没有达到电灯开关,大部分维修不需要许可证。
另一方面,商店的定期保险理算员说,要检查商店的建筑物还需要两个星期。
新货因此,拉迪(Lardie)和他的团队开始解决这个问题,将洪水泛滥的车辆拖到附近的仓库中,为新库存腾出空间。
由于当今广泛的电子设备和按钮启动器,许多被淹没的车辆无法启动。
一旦洪水泛滥的高速公路开始开放,Lardie便派销售人员从Classic Auto Group Galveston购买了30辆汽车,该公司销售雪佛兰,福特,GMC,凯迪拉克,别克,丰田和本田汽车。
古典车主Howie Bentley说:“我也经历了重大灾难,并且知道从你手中夺走一切的感觉。”“我联系凯文,告诉他我在这里为他们服务。是的,我们正在竞争。但是,当您知道他们有没有工作,没有车辆和没有收入的雇员时,您可以将其全部搁置。”
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