保时捷采用“软电池”方法赢得销量
德国SYLT-保时捷德国首席执行官Jens Puttfarcken在调查叙尔特大陆游客的最新潮时感到宾至如归。毕竟,无论您是拥有保时捷还是像他一样为豪华汽车制造商工作,您都属于大家庭。
从位于德国西北沿海这个富裕度假岛上的保时捷新零售商店的屋顶上,普特法肯(Putfarcken)可以挑选出他希望在商店的正式开业中看到的顾客。他示意,将一辆与他公司最著名的双门轿跑车特有的倾斜轮廓对齐的汽车排成一行。
“看到了吗?另一辆911,”普特法肯对一位推销员感到满意。推销员知道,如果他愿意的话,他可能会整日在岛上数辆保时捷。
随着长排车辆的缓慢行驶,他们在前往时髦的酒店或度假屋的途中在度假胜地威斯特兰(Westerland)越过的第一座建筑物是Puttfarcken的“ Porsche auf Sylt”,这是一种实验性零售形式。
它不是传统的经销店,是否真的是一家商店尚待讨论。当然,可以在附近的“保时捷中心”经销处获得销售线索,人们可以购买以保时捷为主题的钥匙扣,时尚夹克或名牌行李箱。如果有人真的要的话,他们可以将小册子和价目表谨慎地藏在架子上,但这不是重点。
它也没有任何正常的企业形象标志。缺少保时捷标志意味着没有人会误认为它是保时捷中心,甚至建筑物上名称的字母类型也不同。如果不是一次死胡同,经典的1970年代Carrera RS显眼地摆在车窗上,人们没有明显的理由将它与跑车品牌联系起来。
心理障碍
保时捷希望为品牌赢得新的拥护者,但地点更多地是要帮助人们以与财富和地位相关的标志感到安心。
销售经理说,一些进入经销店的客户必须克服最初的心理障碍,例如“我属于这里吗?我什至可以买得起保时捷吗?”并非所有与该品牌的联系都具有正面意义:车主可以被认为是精英主义者,甚至沙文主义,而他们的汽车是decade废的decade废。
通过这家新店,保时捷希望成为人们中间的一员,并向所有人表示欢迎。经理们说,不管你是穿破烂的牛仔裤,长辫子还是到处都是纹身都没关系。甚至还有一个狗用的水碗。通过“ Porsche auf Sylt”之类的地点邀请人们品尝卡布奇诺,以巧妙地提醒他们该品牌的成就,技术创新和传承及其在历史和社会中的地位,这是确保获得认可的一种巧妙方法。
其他德国高档汽车制造商也已迈出了类似的步伐,希望使自己的品牌既可取又可取。Puttfarcken承认,新零售业态的想法并不是什么新鲜事物,它通过将该品牌称为“早期采用者”而大放异彩。但是,保时捷德国并没有像在柏林,汉堡或慕尼黑的高街上设立旗舰品牌休息室那样追随同行,而是希望获得完全独特的体验,而叙尔特犬则非常适合。
度假村的富裕游客数量意味着,与大众汽车高尔夫等主流车型相比,您更有可能发现高档汽车。Puttfarcken说:“在这里,我们的Cayenne SUV被称为Island Golf。”大多数度假者在岛上至少呆了一周,有足够的时间观看叙尔特岛所提供的一切,包括新的保时捷休息室。它具有与品牌随意,无压力互动的完美氛围。
但是由于居民渴望保持该岛小渔镇风采,因此不存在进行新开发的许可证。保时捷等到主轴线上的一家当地商店关闭后才抢购土地,夷为平地,重新开始。
经营新业务的是米尔科·里耶克斯(Mirko Riekers),他的友好举止和真诚的热情掩盖了在勃朗峰度过的时光,他的多项职责之一包括拒绝公司的一再要求,这些公司希望将其徽标印在专用笔上。
Riekers来自汉堡,他说他的德国北部根源是这种格式的先决条件。即使该岛每年接待成千上万的游客,休息室本身也应该看起来像是自己种的。保时捷位于德国南部斯图加特的斯瓦比亚口音在德国北部最北端的丹麦水域叙尔特(Sylt)被认为是不合适的。
商店内部是一个虚拟现实演示桌,游客可以在其中使用HTC Vive耳机,并在保时捷的颜色或内饰上玩转白色车身,了解有关混合电动化的更多信息或观看周围的气流。扰流板缩回时换车。Puttfarcken于今年年初在韩国的一次内部保时捷赛事上首次看到它,并立即安排将其拿下。
内部应该是有机且诱人的,具有温暖的蓝色和沙色的色调让人联想起大海,但它仍然具有严峻的现代性,可能阻止许多人跨入其大门。它不是一个停着保时捷的Apple Store商店,而是更像是一个1%居民房屋的内部。Riekers说:“我们有客户说它看起来像他们的位置。”尽管保时捷保证他们希望看到孩子们在这个地方度过时光,但是很难想象孩子们在这个地方跑来跑去玩耍,还是狗在楼上那块毛茸茸的地毯上休息。
产品较少
“当保时捷设计人员来到时,他们将装有各种产品的展示柜塞满了。他们一离开,我就把一半的东西都拿走了,但我仍然不高兴-产品数量应该减少。“这个地方在六个月后看起来会有所不同。我不确定还可以,但是会。”
保时捷零售网络开发部负责人芭芭拉·沃尔勒(Barbara Voller)表示,尽管它仍然是试验台,但该格式将以针对该地区的量身定制的方法运用于其他市场。贝鲁特,一个时尚的城市,居住着许多中东富人,广州和旧金山是两个。
在前往位于卡塔尔的保时捷中心或在韩国设立现代品牌专卖店的儿童商店后,沃尔勒已经开始思考如何在“保时捷叙尔特”这样的休息室中吸引和娱乐儿童。
她说:“也许是带有赛车游戏的视频游戏机,例如《极品飞车》,在这里您可以解锁特殊的保时捷。”
来自Vimeo的Porsche AG在叙尔特的保时捷。