宝马集团高级零售经验主管米歇尔·富斯（Michele Fuhs）表示，传统的汽车经销模式将发生巨大变化。

富斯说：“十天之内什么都不会发生，但我不能告诉你，汽车零售业在十至十五年内将保持不变。”

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Fuhs在宝马在荷兰的阿姆斯特丹旗舰经销商的零售研讨会上发表了评论。来自其他品牌的演讲者，以及建筑师和设计师，聚集一堂，讨论汽车零售商店的变化，因为该行业正为向出行计划，城市化发展和产品范围不断扩大的转变做准备。

Fuhs承认，与几年前相比，宝马的范围对于经销商来说已经太大了，当时它主要仅包括3系，5系和7系。当前的宝马阵容拥有的车型是十年前的十倍。

“我们必须彻底改变我们的网络；我们在阿姆斯特丹市中心不能有24,000平方英尺。” Fuhs说。

讨论并提出了有关未来零售解决方案的许多想法，包括开设精品店，提供更多基于经验的品牌空间以及实体店和数字店的可能性。但是，像现代汽车和捷豹路虎所雇用的Rockar这样的虚拟陈列室因缺乏讨论而引人注目。

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Fuhs说，将在不久的将来对宝马的经销商网络进行一些小的改动，而不是进行大规模的投资和经销商大修。但是，计划在2018年之前实现更具交互性的汽车零售体验，并在两年后推出“完全体验式零售体验”。

Fuhs的评论是在宣布宝马将成立品牌咨询部门以向其他公司提供品牌咨询方面的宣布之后的，而就在不久前，奥迪宣布了众所周知的生产线商店的深刻变化。