J.D. Power研究:90后车主对汽车产品魅力满意度最低
保时捷、广汽菲克Jeep和WEY分别排名豪华车、主流车和自主品牌魅力指数第一
全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power(君迪)今日正式发布2021中国汽车产品魅力指数研究车[1]:新能源汽车车主对产品魅力的满意度(735分)比传统能源汽车车主满意度(733分)略高,且新能源汽车在外观造型方面的优势更为明显,比传统能源汽车高18分。新能源汽车中,自主新势力品牌的产品魅力满意度最高,达到754分。
•新上市车型魅力表现下滑:新上市车型总体魅力指数得分为726分,比2020年退步6分,与既有车型差距8分。与既有车型相比,新上市车型在设置和启动、车身内装和驾驶感受方面差距最为明显。
排名最高的品牌和车型
保时捷(761分)获得豪华车品牌第一,雷克萨斯(749分)和路虎(744分)排名第二和第三。广汽菲克Jeep(753分)获得主流车品牌第一,别克(747分)和东风悦达起亚(744分)分别排名第二和第三。中国自主品牌中,WEY(742分)排名第一,东风风行(740分)和广汽传祺(732分)排名第二和第三。
车型层面,今年研究中共有17个细分市场的19款车型摘得奖项。梅赛德斯-奔驰品牌获得车型层面奖项的是梅赛德斯-奔驰S级、梅赛德斯-奔驰GLA级和梅赛德斯-奔驰GLC级。上汽大众品牌获得车型层面奖项的是大众凌渡和大众途昂。其他获得各自所在细分市场奖项的车型有奥迪A6L、宝骏730、别克全新GL8、凯迪拉克CT5、长安CS35、广汽传祺M6/GM6、吉利缤瑞、本田CR-V、现代悦纳、吉普指南者、起亚K3、保时捷Macan、丰田威驰/威驰FS和大众CC。
中国汽车产品魅力指数研究(APEAL)围绕新车的各个方面来衡量车主对汽车产品魅力的感受与满意程度,涉及10个车辆表现类别(外观造型、设置和启动、上/下车、车身内装、车辆性能、驾驶感受、安全感、车载信息娱乐系统、驾乘舒适性以及燃油经济性)的37个要素。
2021年中国汽车产品魅力指数研究(APEAL)是基于2020年6月至2021年3月期间购买新车的34,572位传统燃油车车主的评价。研究涵盖58个品牌的264款车型。数据收集工作于2020年12月至2021年5月间在70个中国主要城市进行。J.D. Power另一项研究 -- 中国新能源汽车产品魅力指数研究(NEV-APEAL)衡量的是新能源汽车车主对新能源汽车产品魅力的满意度。
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[1]新能源汽车产品魅力指数得分来源于J.D. Power 2021中国新能源汽车产品魅力指数研究(NEV-APEAL)。
2021中国汽车品牌魅力指数排名-豪华车品牌
2021中国汽车品牌魅力指数排名-主流车品牌
2021中国汽车品牌魅力指数排名-自主品牌
2021中国轿车细分市场魅力指数前三名车型
2021中国SUV MPV细分市场魅力指数前三名车型
关于J.D. Power(君迪)
J.D. Power(君迪)是一家全球领先的消费者洞察、市场研究和咨询、数据及分析服务企业,致力于帮助企业提升客户满意度,进而推动业绩增长并提高利润。公司成立于1968年,在北美、南美、亚太和欧洲地区设有多个办公室。更多信息,请访问china.jdpower.com,或关注J.D. Power中国官方微信和官方微博。了解J.D. Power 及广告宣传规则,请访问www.jdpower.com/business/about-us/press-release-info。