使用经纪人获得高价的购车者可能不知不觉地支付了秘密佣金的费用，而且没有法律禁止这样做。

与金融和保险经纪人必须披露转介业务的佣金不同，汽车经纪人没有义务告诉客户经销商的回扣。

汽车经纪人：他们值得吗？

《先驱报》的一项调查显示，大多数汽车经纪人和薪资待遇公司会为每位送往客户的顾客从经销商那里收取250至1000美元。有些公司披露费用，另一些则不披露。

在某些情况下，购买者最终要支付两次：向汽车经纪人收取的取货人费用，以及所购买汽车价格中隐藏的回扣。

消费者倡导组织Choice表示，经过20年的金融规划行业佣金之战后，应该向汽车经纪人和薪资待遇公司充分披露经销商的推荐费。“应该完全透明，” Choice传播和活动总监克里斯托弗·津恩（Christopher Zinn）说。他们从经销商那里收取的任何费用都可以作为谈判的一部分。推荐费被掩盖的想法侵蚀了信任。

“通过使用经纪人，汽车可能比个人可以谈判的价格便宜，但是只有知道了介绍费是正确的。”

一些汽车经销商与经纪人之间的关系变得如此有害，以至于许多经销商拒绝竞标，因为他们声称经纪人最终从交易中获得的收入要比他们多。

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NRMA汽车服务公司的发言人Peter Khoury说：“好的经纪人已经向他们的客户透露他们收到佣金。”

他还鼓励客户检查在公平交易部或汽车贸易商协会注册的经纪人。

NRMA的一位董事Kyle Loades是一家汽车经纪人，并且NRMA被列为澳大利亚最大的汽车经纪公司之一Private Fleet的“合伙人”。

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