在过去的四年中，Cable Dahmer汽车集团已大力转向数字营销，包括固定业务。

但是它并没有放弃像直接邮寄这样的老式营销工具。

与此相反，首席营销官杰夫·沃恩（Jeff Vaughn）说，密苏里州堪萨斯城的六家经销商集团去年斥资约50万美元购买了一家印刷店，从而使其能够在内部生产直邮件。

沃恩说：“我们已经将传统的直接邮件营销与数字策略结合在一起。”因此，他指出，旨在留住曾经获得1％答复的服务客户的邮件现在显示出8％至15％的答复率。他补充说：“此外，我们每月可节省约50,000美元的印刷成本。”

该集团大约一半的市场营销活动针对拒绝经销商推荐的维护和维修工作的服务客户。

在拒绝后的24小时内，经销店通过电子邮件向客户发送了一条消息，其中包含指向视频的链接，以提醒他们服务下降的重要性-例如，更换肮脏的机舱空气滤清器。沃恩说，经销商会直接发送邮件，其中包括用于推荐服务的优惠券。

如果在两周内对此方法没有任何反应，这些客户将收到另一封带有视频链接的电子邮件，以及另一封带有折扣优惠的邮件。

该集团的经销商使用绝对低技术的系统来决定哪种服务折扣最有效。

他说：“我们将纸板箱放在所有服务顾问的后面，当客户出示优惠券时，顾问会将它们扔到各自的盒子中。”“然后计数，看看哪个优惠券使用得最多。

沃恩补充说：“如果这些闪亮的（营销）玩具不增加流量，它们都是绒毛。”“您只需要拥有基础并做基础即可。”