国内推出网店和微信小程序 保时捷全球范围拓展线上销售
继2019年10月在德国率先启动在线销售渠道后,保时捷近期又于欧洲8个国家进一步拓展线上销售模式。西班牙、葡萄牙、瑞士、意大利、法国以及波兰、斯洛文尼亚和爱沙尼亚的客户可以通过数字销售渠道向各自市场的经销商购买保时捷新车和易手车,未来英国市场也将很快跟进此项服务。
今年10月,“保时捷生活方式旗舰店”正式登陆中国最大的B2C电商平台天猫,这是保时捷在全球唯一的第三方平台官方授权旗舰店。上架产品涵盖一系列融合车主生活方式的保时捷车主精品,以及亚洲首家保时捷体验中心的驾驶体验课程等。截至目前,旗舰店访问量为364万,访客数累计63万,成交额超130万元人民币。
此外,今年10月,保时捷还在全球用户量最高的社交APP微信平台上线了“保时捷认可易手车”小程序,中国客户可以使用小程序搜索和查找保时捷零售合作伙伴的易手车。每一辆车龄不足 9 年并且带有“保时捷认可”印章的车辆都由保时捷技师使用保时捷原装配件进行维护和保养。保时捷承诺每一台易手车提供至少 12 个月的保时捷认可保修和保时捷救援服务,并按照111 项检查表对车辆进行检测,进一步保障产品质量。小程序自上线两个月以来,积累了超过2.2万用户。
在欧洲已经启动线上销售的9个国家,保时捷经销商在线上平台主要提供可以立即供货的新车和易手车。这些车型包括现售的量产车以及一些罕见的衍生车型。未来线上平台还将进一步扩大,目标建立一个覆盖全部保时捷产品和服务的交易平台。
“令人欣慰的销售数据以及客户和经销商的积极反馈证明,我们的线上销售策略已经为未来的汽车销售数字化铺就了一条正确之路。2021年,保时捷将在更多国家拓展线上销售服务,”欧洲区域营销副总裁Barbara Frenkel表示。根据不同市场的具体情况,汽车销售将尽可能地在网上进行,直至将汽车送到客户家中。