当卡洛斯(Carlos)和劳里(Laurie Liriano)从路易斯安那搬到德克萨斯州的心脏地带时,他们带来了对新奥尔良热情好客的口味-以及浓汤食谱。

他们在奥斯汀郊外的Bastrop小镇拥有的经销店Lost Pines Toyota,传统的Gumbo Friday聚会已经从小型内部活动变成了其社区服务和社交媒体活动的支柱。

该活动开始于一个简单的员工表彰聚会,其中包括几加仑的浓汤,以庆祝当月的团队成员。但是在上个月的经销商五周年庆典上,秋葵汤的产量达到了约25加仑,为250多人提供了服务。

事实证明,周五每隔一个月就会发生一次浓汤(Gumbo Friday),事实证明它在客户中非常受欢迎,以至于许多安排服务约会的时间恰逢其时,并花一碗路易斯安那州炖汤浪费了时间。供应商也出现了。

卡洛斯·利里亚诺(Carlos Liriano)说:“这已经成为一个社区聚会活动,确实使我们得克萨斯州社区中的许多人过去从未接触过浓汤。”卡洛斯·利里亚诺(Carlos Liriano)出生于古巴,但与他的父母同龄移居新奥尔良。 9。

劳里·利里亚诺(Laurie Liriano)在丈夫的帮助下,自己在家烹饪所有秋葵汤。她通常在星期二开始做肉酱(酱汁的底料),并在接下来的两天里加入蔬菜和肉。如果是海鲜浓汤,那么该蛋白质会在星期五加入,因此很新鲜。

她还自己提供食物,因此可以与访客保持最大程度的互动,其中一些人是当地高级中心的常客,而其他人则是新来的,包括服务客户和购车者。

她说:“感觉很好,“嘿,我们在德克萨斯州中部,但是我们来自新奥尔良,我们做了一些秋葵汤,进来了一些。”“我们不强迫任何人看车。”

但是,“我们已经看到人们星期五刚来参加Gumbo,并最终进行了试驾和购买。没有问题。”

罗素·霍金斯(Russell Hawkins)在上个月的浓汤星期五与左驾松路(Lost Pines)的丰田车主卡洛斯·利里亚诺(Carlos Liriano)离开。

经销商的数字营销总监布兰登·邓纳姆(Brandon Dunham)表示,周五的浓汤期间,展厅内还剩下一些车辆,例如提起的皮卡和新产品,例如丰田86轿跑车,即前Scion FR-S。

邓纳姆说:“我们选择的人通常不会与丰田联系在一起。”

浓汤通常从上午11:30到下午1:30上班。为了容纳有不同午休时间的人,卡洛斯·利里亚诺(Carlos Liriano)通常担任仪式的主持人,除了当天的其他议程项目外,还应注意员工的工作周年和生日。

例如,在上个月的Gumbo星期五,Lost Pines Toyota和Liriano Family Foundation宣布了他们为孩子进行的为期六周的网球计划的支持,以促进户外活动为主题。

卡洛斯·利里亚诺(Carlos Liriano)说,周五的浓汤和社区支持融入了他的商业模式,从而形成了良性循环。

事情在这里:他说,如果我不出售汽车,不服务汽车或不出售零件,我将无能为力。“建立信任最终将帮助我们销售汽车,服务和零件。”

周五的Gumbo和其他社区活动也通过显示真实的客户和邻居在经销店进行交互来支持Lost Pines的社交媒体工作,而不是一般的广告活动。

他说:“我真的看到我们参与社区活动,也为我们在社区中的社交媒体存在提供了大量内容。”“我们正在使用自己的照片,自己的面孔,我们自己的社区。”

Liriano说:“我们不会在加利福尼亚的广告公司发布图片。”“这只是在这里不起作用。”