尽管斯巴鲁在全球范围内都取得了创纪录的销售，但对于日本汽车制造商在英国的情况却大不相同。英国的销量正在下​​降，他们最近不得不从2013年起放弃WRX，WRX STI和Impreza。我们在12月的报告中称，斯巴鲁的一位发言人证实，英国对汽车的需求不足，因此将在英国的产品阵容中将其削减。现在，这家日本汽车制造商决定放弃他们的ETCo售后服务包，并用新的5年，100,000英里保修来代替以前的3年60,000英里计划。

斯巴鲁在听

斯巴鲁（Subaru）正在倾听其经销商网络和客户的意见，并终止ETCo售后服务包，因为客户表示他们宁愿拥有更长的保修期，而不希望获得额外的“服务”。该软件包在英国随新Subaru一起免费提供，其中包括价值7000英镑的津贴。客户可以每月免费获得清洗和吸尘，免费的凹痕和车轮修理，免费的丢失钥匙更换，甚至免费的冬季轮胎存放。斯巴鲁表示，客户并未使用免费程序，而是希望获得延长的保修。

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2013年1月1日以后售出的所有Subaru车辆（不包括WRX STI）现在都具有更长的五年新保修期（100,000英里）。一旦供应在今年晚些时候用完，WRX STI将从英国产品阵容中删除。ETCo（“万事俱备”）软件包最初于2011年初推出。在销售旺盛的美国和其他全球市场中，斯巴鲁仅提供3年/ 36,000英里的保修。但是，为了在英国保持较高的客户兴趣，需要额外的保修激励措施。

至少斯巴鲁（Subaru）正在倾听，并将为英国的客户提供他们所要求的。斯巴鲁英国市场总监Haydn Davies解释了做出变更的决定。“从我们的经销商网络和他们的客户那里获得的反馈已经确认，尽管ETCo软件包虽然旨在提供开创性的，行业领先的报价，但对大多数潜在购买者而言，吸引力不如更长的保修期。

斯巴鲁可能会随着时间的流逝而受益

较长的保修期被认为更有价值，并且实际上可以使日本制造商受益。斯巴鲁汽车非常可靠，从长远来看，它可能会降低斯巴鲁的成本。斯巴鲁知道他们将领先一步，并通过精明的营销举措，向客户提供了他们所要求的东西。

在其他全球市场中，斯巴鲁正经历着创纪录的增长和销售，无需提供ETCo售后服务包，并且可以享受3年/ 36,000英里的保修。在美国和澳大利亚，2013斯巴鲁WRX，WRX STI和Impreza都是热门商品。在英国，他们将从阵容中删除。